Szlag mnie za chwilę trafi - wykupiłam film w Vod Onetu i nie mogę go oddtworzyć - złożyłam reklamację - nic nie ugarłam (u nich działa prawidłowo...) Poprosiłam o odstąpienie od umowy- odmówili! Kasy dużo nie kosztował ten film bo 14,90zł ale to sa moje pieniądze, które chcę odzyskać... Macie jakieś pomysły jak z nimi gadać? W ostatnim mailu napisałam, że zwrócę się do Rzecznika Praw Konsumentów bo już nie wiem jak z nimi gadać... dodam, że oni w ostatniej wiadomości zadsugerowali mi ... wyłączenie programów antywirusowych... chyba Bóg ich opuścił....